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客戶成功部負(fù)責(zé)人

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來自: 譚麗娟 發(fā)布于: 2017-03-16 09:05:27

工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)激活已簽約大客戶使用我司產(chǎn)品,管理用戶到期續(xù)費(fèi)及維系客戶關(guān)系;

2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每月公司交辦的客戶續(xù)簽數(shù)量及相應(yīng)的銷售量。


崗位要求

1、3年+銷售管理或者產(chǎn)品售后經(jīng)驗(yàn) 本科學(xué)歷,優(yōu)秀的?埔部; 
2、過往有負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理經(jīng)驗(yàn),擅長通過售后服務(wù)提高客戶黏性、續(xù)簽率;                                                                3、對SaaS產(chǎn)品有一定理解,有互聯(lián)網(wǎng)公司工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
4、為人誠實(shí)正直,工作客戶勤奮,有韌性,有工作熱情,具備良好的職業(yè)道德 ;

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